Книжка розповість, як спілкуватися з людьми, які заважають продуктивній роботі.

Ви можете називати таких людей шкідниками, хуліганами, деспотами, егоїстами, муками. У будь-якому випадку ви стикалися з ними на роботі — з деструктивними представниками колективу, які приносять страждання та проблеми своїм колегам та знижують продуктивність усієї організації. Роберт Саттон у своїй книзі не лише розповідає, як це відбувається, а й показує, як змінити таких колег, розлучитися з тими, кого не можна змінити, як знизити шкоду для компанії та налагодити здорові взаємини в робочому колективі.

Цивілізовані та продуктивні робітничі колективи існують — і ви можете домогтися, щоб у вашій компанії був саме такий колектив. Зростання продуктивності та результатів компанії не змусить себе чекати.

Для кого ця книга

Для всіх, хто хоче сформувати цивілізовані та продуктивні робочі відносини у своїй компанії.