«Продаж починається тоді, коли прозвучало слово „ні“. Якщо клієнт на все згоден, це не продаж, а відвантаження».

Про що книга «Робота з запереченнями: 200 прийомів продажу для холодних дзвінків та особистих зустрічей»

Клієнт може сказати своє «НІ» десятками способів. Успішного продавця відрізняє вміння побудувати діалог так, щоб заперечення взагалі не виникли, і знання готових відповідей на всі основні заперечення, відмовки та відмови. Якщо, здійснюючи холодні дзвінки або продаючи на зустрічах, ви стикаєтесь із запереченнями та відмовими – ця книга для вас! Вона дасть вам 200+ прийомів і готових мовних модулів, завдяки яким ви легко долатимете «ні» і виведете ваші навички продажів і рівень доходів на новий рівень.

Чому книга «Робота з запереченнями» гідна прочитання

Взявши на озброєння прийоми, запропоновані авторами, ви:

підвищить свій відсоток продажів;
налагодіть відносини з найнезговірливішими клієнтами;
на порядок покращіть власні комунікативні навички.
Хто автор

Дмитро Ткаченко — тренер із продажу з 15-річним стажем, скриптолог, експерт № 1 з ігрового навчання активним продажам. Тричі в ТОП-рейтингах найкращих тренерів РФ із продажу. Автор бестселерів “Скрипти продажів”, “Робота з дебіторською заборгованістю”, “ВІДКАТ – Особлива Техніка Клієнтської Атракції”. Консультував та навчав технологіям продажів співробітників компаній Sony, Siemens, “Балтика”, “Архиз”, “Ростелеком”, “Інтерфакс” та ще більше 700 організацій. Один із небагатьох російськомовних тренерів, які проводять семінари в Європі.