Как стать лучшим в мире продавцом, почти не получающим отказов от клиентов?
Ответ содержится в этой книге. Цель «Секретов заключения сделок» — помочь продавцам переосмыслить свои роль и место в мире продаж, по-настоящему гордиться собой и своей работой, научиться «работать» с клиентом, а не над ним, ведь именно забота о выгоде клиента и является одним из важнейших условий успеха каждого продавца.
Книга рассматривает более 700 вопросов о продаже и 250 приемов и техник продаж, содержит около 100 примеров из собственного опыта автора — и все это подается в веселой и понятной манере и иллюстрировано рисунками.