fbpx

Політика конфіденційності

1. ВСТУП

ReadMe.com.ua – це інтернет-магазин, у якому Ви можете купити книги, ігри та іншу продукцію. Будь ласка, ознайомтеся з цим документом, який регламентує збереження Ваших персональних даних.

Наша Політика конфіденційності складена згідно із законодавством України та Загальним регламентом про захист даних (GDPR), що створений для захисту персональних даних усіх осіб в межах Європейського Союзу (ЄС).

Використання Користувачем сайту readme.com.ua означає згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних Користувача.

У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності Користувач повинен припинити використання сайту ReadMe.com.ua.

2. ЗБИРАННЯ ДАНИХ

 

Місце зберігання персональної інформації

Ми працюємо з веб-серверами (місцем, де фізично зберігається інформація), розташованими у Германії. Наш хостинг-провайдер hostpro.ua дотримується Політики фонфіденційності, гарантуючи при цьому, що Ваші персональні дані надійно зберігаються і відповідають вимогам GDPR.

Реєстраційні дані

Якщо Ви реєструєтесь на нашому сайті, ми зберігаємо Ваше ім’я користувача (Login) і Вашу адресу електронної пошти, а також будь-яку додаткову особисту інформацію, що Ви додаєте у Ваш профіль користувача. Ви можете переглядати, редагувати чи видаляти свою особисту інформацію у будь-який час (окрім зміни імені користувача). Адміністратори сайту можуть також переглядати цю інформацію.

Коментарі

Коли Ви залишаєте коментарі на нашому веб-сайті, ми збираємо дані, що Ви залишили у формі коментарів, а також IP-адресу і рядок агента користувача браузера, щоб допомогти у виявленні спама.

Форма зворотного зв’язку

Інформація, яку Ви залишаєте у формі зворотного зв’язку, відправляється на електронну пошту нашої компанії. Ці дані зберігаються лише для обслуговування клієнтів, вони ніколи не використовуються для маркетингових цілей і не передаються третім особам.

Гугл-аналітика (Google Analytics)

Ми використовуємо Google Analytics на нашому сайті для анонімних звітів про використання сайту. Водночас Ваші персоналізовані дані не зберігаються. Якщо Ви хочете відмовитися від Google Analytics, що відслідковує Ваше поведінку на нашому веб-сайті, скористайтеся цим посиланням: Відмова від Google Analytics.

Випадки використання персональних даних

Ми використовуємо Вашу персональну інформацію у таких випадках:
– Перевірка/ідентифікація користувача під час використання сайту
– Надання технічної допомоги
– Відправлення оновлень нашим користувачам з важливою інформацією для інформування про новини/зміни
– Перевірка активності облікового запису з метою запобігання шахрайських транзакцій і забезпечення безпеки особистої інформації наших клієнтів
– Виконання замовлень товарів, які наші клієнти зробили на нашому сайті

3. ВБУДОВАНИЙ КОНТЕНТ

Сторінки на нашому сайті можуть містити вбудований контент, наприклад, відео YouTube. Вбудований контент з інших веб-сайтів поводить себе так само, якщо б ви відвідали інший веб-сайт.

Такі веб-сайти можуть збирати інформацію про Вас, використовувати файли cookie, вбудовувати додаткове стороннє відстеження і відстежувати Вашу взаємодію із вбудованим контентом, у тому числі відстеження Вашої взаємодії із вбудованим контентом, якщо у Вас є обліковий запис і ви увійшли на цей веб-сайт.

YouTube

Ми використовуємо відео YouTube, що вбудовані на наш сайт. У YouTube є власні політики використання файлів cookie і конфіденційності, які ми не можемо контролювати. Установка файлів cookie з YouTube не виконується, і Ваш IP не відправляється на сервер YouTube, поки Ви не дасте на це свою згоду.

Facebook, Instagram

Ми використовуємо кнопки для переходу на наші аккаунти у Facebook і Instagram. Водночас ніякі персональні дані не передаються у ці соцмережі. Натискаючи на ці кнопки Ви даєте згоду на те, що ви перейдете на сторінки у ці соцмережі. У Facebook і Instagram є власні політики використання файлів cookie і конфіденційності, які ми не можемо контролювати. Установка файлів cookie з Facebook і Instagram не виконується, і Ваш IP не відправляється на сервери Facebook і Instagram.

Узгоджений вибір

Ми надаємо Вам вибір прийняти ці правила чи ні. Ми кожного разу запитуємо у Вас згоду на обробку Ваших персональних даних, і ніякі дані не передаються для обробки без Вашої згоди.

4. ФАЙЛИ COOKIE

Наш сайт використовує файли cookie – невеликі текстові файли, які розміщуються на Вашому комп’ютері, і використовуються, як правило, для зберігання налаштувань користувача, зберігання інформації (наприклад, для кошика покупок), і для надання анонімних даних відслідковування сторонніми додатками, такими як Google Analytics. Як правило, файли cookie існують для того, щоб зробити Ваш перегляд більш зручним. Але Ви можете за бажанням вимкнути cookie. Самий ефективний спосіб зробити це – вимкнути cookie у Вашому браузері. Зверніться з цього приводу до розділу довідки Вашого браузера.

5. ХТО МАЄ ДОСТУП ДО ВАШИХ ДАНИХ

Якщо Ви не є зареєстрованим клієнтом нашого сайту, ми не можемо зберігати чи переглядати персональну інформацію про Вас.

Якщо у Вас є зареєстрований обліковий запис на нашому сайті, то доступ до вашої персональної інформації можуть мати:

– наші системні адміністратори

– технічний персонал, якщо їм для надання підтримки необхідно отримати інформацію про Ваш аккаунт

– менеджери, що здійснюють відправлення Ваших замовлень

6. ЯК ДОВГО МИ ЗБЕРІГАЄМО ВАШІ ДАНІ

Якщо ви реєструєтесь на нашому веб-сайті, ми зберігаємо особисту інформацію, яку ви надаєте, у Вашому профілі користувача. Ви можете переглядати, редагувати чи видаляти особисту інформацію в будь-який час (крім зміни свого імені користувача). Адміністратори веб-сайту також можуть бачити та редагувати цю інформацію.
Якщо Ви залишаєте коментар, метадані Вашого повідомлення зберігаються доти, поки Ви не звернетесь до нас, щоб ми видалили їх. Ми використовуємо ці дані, щоб можна було вас ідентифікувати та затвердити ваш коментар.

7. ЗАХОДИ БЕЗПЕКИ

Ми використовуємо протокол SSL / HTTPS на всьому сайті, за допомогою якого здійснюється шифрування інформації, щоб особиста інформація не потрапила до третіх осіб.

У разі порушення даних на сайті системні адміністратори негайно вживають усіх необхідних заходів для забезпечення цілісності системи. У разі необхідності користувачі будуть попереджені про це.

8. ВАШІ ПРАВА ЩОДО ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Якщо у вас є зареєстрований обліковий запис на цьому веб-сайті або ви залишили коментарі на сайті, ви можете подати запит на отримання експортованого файлу Ваших особистих даних, які Ви надали нам, заповнюючи форми.

Ви також можете попросити видалити будь-яку інформацію з персональних даних. Але це не стосується тих даних, які ми зобов’язані зберігати для адміністративних, юридичних чи безпекових цілей. Отже, ми не можемо видалити дані, які необхідні для користування сайтом (тобто основну інформацію облікового запису).

Якщо ви хочете, щоб усі ваші дані були стерті, ми пропонуємо Вам видалити обліковий запис на нашому сайті.

9. ВЕБ-САЙТИ ТРЕТЬОЇ СТОРОНИ

Сайт ReadMe.com.ua може розміщувати посилання на сторонні веб-ресурси, але ми не несемо відповідальності за дії третьої сторони щодо дотримання нею конфіденційності чи забезпечення безпеки користування її веб-ресурсом.

Усі посилання для спільного використання соціальних медіа відображені на нашому сайті як текстові посилання або піктограми і не підключають вас до третьої сторони, якщо ви явно не натискаєте на них.

Будь ласка, майте на увазі, що ця Політика конфіденційності та будь-яка інша чинна політика, крім будь-яких поправок, не створюють прав, що підлягають застосуванню сторонніми особами, або не вимагають розголошення будь-якої особистої інформації, що стосується користувачів сайту. Сайт ReadMe.com.ua не несе відповідальності за інформацію, яку збирає або використовує будь-який рекламодавець або веб-сайт третьої сторони. Перегляньте політику конфіденційності та умови надання послуг для кожного веб-сайту, який ви відвідуєте, за допомогою посилань сторонніх розробників.

10. ПЕРЕДАЧА ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ

Адміністрація сайту readme.com.ua може передавати персональну інформацію користувачів сайту третім особам у відповідь на запит урядового відомства або певного судового процесу. Ви погоджуєтесь з тим, що ми можемо розкрити вашу інформацію третім особам, якщо це необхідно зробити для цілей цивільного позову, кримінального розслідування чи інших правових питань. У випадку, якщо ми отримаємо повістку в суд, яка впливає на Вашу конфіденційність, ми можемо вирішити сповістити Вас, щоб надати Вам можливість подати заяву про скасування повістки, або ми можемо самі спробувати її скасувати, але ми не зобов’язані цього робити. Ми також можемо повідомляти про Вас та передавати вашу інформацію третій стороні, де ми вважаємо, що це доцільно робити з правових причин, як-от наше переконання, що ви займалися шахрайською діяльністю. Ви звільняєте нас від будь-яких збитків, які можуть виникнути внаслідок передачі вашої інформації або пов’язані з нею, на запит правоохоронних органів або приватних судових спорів.

Будь-яка передача персональних даних у законних цілях буде здійснена лише відповідно до законодавства України.

11. ПОПРАВКИ

Ми можемо час від часу вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Ми здійснюємо це шляхом оновлення цієї сторінки. Ви маєте ознайомитися зі змінами і прийняти поправки для того, щоб Ви і надалі могли користуватися нашими послугами.