Умови та порядок повернення придбаного бракованого товару в інтернет-магазині ReadMe
Цей порядок регулює умови повернення придбаного бракованого товару з розділу Книги (книги, інша поліграфічна та друкована продукція тощо)
- Відповідно до Додатка №3 Постанови КМУ від 19 березня 1994 року № 172 відповідно до положень чинного законодавства України, друкована продукція належної якості не підлягає поверненню.
- У разі придбання бракованого товару, Покупець має право: Обміняти його на інший такий, належної якості або Обміняти його на аналогічний товар з частковою доплатою або частковим поверненням сплаченої суми, залежно від вартості аналогічного товару; або Повернути його та отримати сплачені гроші у повному обсязі.
- Бракованим вважається товар, який має дефекти, отримані при транспортуванні (розірвані сторінки, здавленості, потертості) або в якому допущено поліграфічний брак (спотворення тексту, значна втрата кольору, відсутні фрагменти тексту, перевернені сторінки відносно до обкладинки, кривий обріз, неправильна склейка) і т.д.).
- Відповідно до положень ст. 675-676 Цивільного Кодексу України претензії щодо поліграфічного браку приймаються протягом 6 місяців з дати поставки товару Покупцю.
- Претензії щодо дефектів, отриманих під час транспортування, приймаються до моменту передачі товару Покупцеві.
- Термін розгляду претензій – до 14 календарних днів із дати отримання претензії.
- Спосіб повернення коштів – аналогічний їхньому отриманню, якщо інше не обумовлено сторонами.
- Відповідно до вимог Податкового кодексу України, Покупець для повернення коштів зобов’язується надати Продавцю копію паспорта та ідентифікаційного коду Покупця відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних».
Цей порядок регулює умови повернення придбаного товару розділу Ігри (настільні ігри, набори для творчості, пазли тощо)
Якщо вам з якоїсь причини не підійшов придбаний товар з розділу Ігри, то повернення або обмін товару, купленого в інтернет-магазині ReadMe, можна здійснити протягом 14 днів з моменту покупки.
Умови повернення або обміну товару:
– Товар не повинен мати слідів експлуатації (ушкоджень упаковки, коробки, компонентів).
– Повинні бути збережені його упаковка (а також захисна плівка для деяких товарів), товарний вигляд, споживчі властивості та комплектність.
– Кошти повертаються покупцю тим самим способом, як і було сплачено товар.
– Товар, придбаний в інтернет крамниці з доставкою будь-яким перевізником, може бути повернений з відправкою тим самим перевізником до вказаного відділення. Доставку повернення товару у такому випадку оплачує покупець.
